PROGRAMA DE MUESTREO
PRUÉBALO ANTES DE COMPRARLO
¿Necesitas un poco de tiempo para pensártelo? Nuestro programa de muestras te permite probar U Beauty sin compromiso.
Cómo funciona
PRUÉBALO EN CASA
Paga solo los gastos de envío y tramitación, y prueba tu muestra durante un máximo de 20 días desde el momento del pedido.
DESCARGA LA IMAGEN A TAMAÑO COMPLETO
El frasco de tamaño normal se enviará 20 días después del pedido de la muestra, a menos que se confirme antes, y se te cobrará el precio completo.
EXCLUSIÓN VOLUNTARIA SIN COMPLICACIONES
¿Has decidido que no quieres el frasco completo? Solo tienes que cancelar el pedido en un plazo de 20 días desde que solicitaste la muestra.
Empieza tu prueba
Casi. Solo cobramos entre 1 y 5 dólares por la tramitación y el envío de la muestra.
Una vez realizado el pedido de prueba, dispones de 20 días para probar el producto. Antes de que finalice el periodo de prueba, recibirás recordatorios por correo electrónico indicando que el plazo está a punto de terminar. Al finalizar el periodo de prueba, si no modificas tu pedido o decides darte de baja, se te enviará el producto completo y se te cobrará el precio íntegro.
Recibirás una notificación por correo electrónico 7 días después de haber realizado tu pedido «Prueba antes de comprar». El correo electrónico incluirá un enlace a la página de tu pedido en el Portal del cliente, donde encontrarás los detalles del mismo, incluido un contador de tiempo para tu periodo de prueba, para que sepas cuándo vence.
Si no recibe su muestra en un plazo de 10 días laborables, póngase en contacto con nosotros en info@ubeauty.com para ampliar el periodo de prueba.
Puede solicitar como máximo una muestra cada vez. Tenga en cuenta que, una vez que haya realizado un pedido de muestra, no podrá volver a solicitar una muestra de ese artículo concreto.
Sí, puedes finalizar la compra con un carrito que incluya tanto un artículo de muestra como una compra normal. En el momento de la compra, solo se te cobrará por adelantado el artículo que no sea de muestra y la tasa de tramitación de 1 $ correspondiente a la muestra.
Cuando compres una muestra «Prueba antes de comprar» de un producto que esté disponible en varias tallas, se te enviará automáticamente la talla que seleccionaste al añadir la muestra a tu carrito.
Durante el periodo de prueba, haz clic en el enlace que aparece en el correo electrónico de confirmación del pedido para acceder a tu historial de pedidos.
También puedes acceder a ella mediante haciendo clic aquí.
Haz clic en el pedido que dice «PRUEBA ANTES DE COMPRAR». Allí podrás recibir el producto en tamaño normal antes de lo previsto o cancelar el pedido.
También puedes acceder a ella mediante haciendo clic aquí.
Haz clic en el pedido que dice «PRUEBA ANTES DE COMPRAR». Allí podrás recibir el producto en tamaño normal antes de lo previsto o cancelar el pedido.
Si hay algún artículo que no sea una muestra y que no desee conservar, solo tiene que enviarnos un correo electrónico a info@ubeauty.com indicando su número de pedido y los artículos que desea devolver, en un plazo de 60 días desde la fecha de compra. Le proporcionaremos una autorización de devolución y las instrucciones de envío.
Los gastos de envío derivados de las devoluciones correrán a cargo del cliente. Haga clic aquí para consultar nuestra política de devoluciones completa.
Los gastos de envío derivados de las devoluciones correrán a cargo del cliente. Haga clic aquí para consultar nuestra política de devoluciones completa.
No se te cobrará en tu tarjeta de crédito el importe de los artículos del programa «Prueba antes de comprar» al finalizar la compra inicial, solo la tasa de tramitación de entre 1 y 5 dólares; no obstante, te pedimos tus datos de pago para poder tramitar el pago de cualquier cambio a un formato de tamaño normal una vez finalizado el periodo de prueba.
Si tu pedido de muestras incluye artículos que no sean muestras y que puedan beneficiarse de un descuento, puedes aplicar dicho descuento a tu carrito. Ni los gastos de tramitación de la muestra ni el producto de tamaño normal que se enviará al finalizar el periodo de prueba pueden beneficiarse de ningún descuento.
Si U Beauty ofrece un regalo por compra en pedidos que alcancen un importe mínimo determinado, tu pedido «Prueba antes de comprar» dará derecho a un regalo gratuito siempre que incluya artículos (que no sean muestras) por un valor igual o superior a dicho importe mínimo.